Service

Ihre Wünsche und individuellen Bedürfnisse stehen bei uns an erster Stelle.

Ob es um eine Medikationsanalyse oder um die Bestellung eines Medikamentes geht: Unser Service ist vielfältig und hat sich im Laufe der Jahre an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.

• ATHINA
• Bildwörterbuch
• Reiseberatung
• Mietgeräte
• Kundenkarte
• Botendienst

Für alle weiteren Fragen nehmen wir uns Zeit für Sie. Auch gerne etwas mehr.

ATHINA

Was bedeutet „ATHINA“? ATHINA steht für „Arzneimitteltherapiesicherheit in Apotheken“ und dient dem professionellen Medikationsmanagement. Patienten, die mehrere Medikamente einnehmen, brauchen eine fundierte Beratung. Unsere speziell ausgebildeten „ATHINA“ Mitarbeiter analysieren deren Medikation, erkennen Probleme und schlagen in Abstimmung mit dem Arzt Verbesserungen vor. Besonders für Menschen, bei denen mehrere Krankheiten bestehen und die dadurch viele Arzneimittel einnehmen müssen, ist solch eine Medikationsanalyse hinsichtlich der Verträglichkeit der Präparate untereinander empfehlenswert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Unter 0511/629615 können Sie gerne einen Termin mit unserem Fachpersonal vereinbaren.

Bildwörterbuch

um unsere tägliche Beratungsarbeit und der Kommunikation mit anderssprachigen Menschen zu erleichtern, greifen wir gerne auf die Unterstützung der Redaktion der Apotheken Umschau zurück.

• es zeigt anhand von Bildern und Piktogrammen wichtige medizinische Begriffe in deutscher, englischer, ukrainischer und russischer Sprache.
• so können Sie sich schnell und eindeutig mit uns über ihre Schmerzen, Symptome oder benötigte Arzneimittel verständigen.

Reiseberatung

Bei Reisen, ob ans Meer oder in die Berge, stellen wir mit Ihnen Ihre persönliche Reiseapotheke zusammen. Gerne

• überprüfen wir für Sie ihren Impfpass
• beraten Sie auch zu Reiseimpfungen
• besprechen die Einnahme von Medikamenten bei einer Zeitverschiebung.

Mietgeräte

Kundenkarte

Unsere Kundenkarte bietet Ihnen viele Vorteile:

• 3% Rabatt auf jeden Einkauf von allen nicht verschreibungspflichtigen Waren
  (ausgenommen sind unsere jeweiligen Monatsangebote, Aktionen, Produkte der Firma FormMed sowie Rezepturen)
• Übersicht über Ihre Medikamente und Einkäufe bei uns. Wir prüfen automatisch, ob sich Ihre Medikamente untereinander vertragen. Auch „die Tagescreme, die ich vor drei Wochen gekauft habe“ lässt sich so leicht finden.
• Auf Wunsch sammeln wir zusätzlich Ihre Belege zur Vorlage bei der Krankenkasse oder für die Steuererklärung.
• Bitte sprechen Sie uns an – es lohnt sich für Sie!

Botendienst

Wir bieten Ihnen unseren Botendienst an, mit dem Sie Ihre Medikamente direkt nach Hause geliefert bekommen. Dieser Service beschränkt sich auf einen Umkreis von 5 km von unserem Standort.